Das Camp 2019
4.9.2019, HSLU Luzern
Die Teilnehmer*Innen
Hotels und Tourismusunternehmen:
Murat Baki, La Couronne Solothurn / Selinda Geyer, GAIA Hotel Basel / Aron Boddé, Hotel Rigi Kaltbad / Sandra Heering, FIFA Hotel Ascot Zürich / Christof Rigert, Pilatus Bahnen AG / Bettina Pereira, welcome Hotels Schweiz / Laure von Wyss, Gout & Région / Caroline Spatz, Wellnesshotel Golf Panorama / Dominik Janse, Landgasthof Kreuz Kappel / Sabina Jaeger, Hotel Continental Park Luzern / Arlette Scheidegger, Hotel Continental Park Luzern / Lars Güggi, Konferenzzentrum Arte Olten / Yannick Blattner, Hotel Schweizerhof Luzern / Patrick Gerber, Carlton-Europe Hotel Interlaken / Stephan Maeder, Carlton-Europe Hotel Interlaken / Rolf Trechsel, Hotel Roter Ochsen, Solothurn / Natasha Rangno, Steigenberger Grandhotel Belvédère / Karin Jucker, Jucker’s Boutique Hotel / Pascal Waser, Hotel Astoria Luzern / Claudia Wiedmer, Florens Resort / Roland Rhyner, Hotel Säntispark / Reto Konrad, Hotel Eden Spiez / Sandra Widmer, Art Deco Hotel Montana / Angelika Viebahn, Ameron Hotels Deutschland / Katja Angerhofer, Motel One Basel / Fabienne Flühler, Hotel Welcome Inn, Kloten / Mario Gantenbein, welcome hotels Schweiz / Patrick Hegemann, Hotel Balade Basel / Thomas Klaiber, Hotel Stücki Basel / Mariana Marroquin, Hotel Fly Away Kloten / Adrienne Pfammatter, Hotel Alpenblick Bern / Elisabeth Schwitter, welcome homes Glattbrugg / Andres Calvo, Hotel Wilden Mann / Kay Hempel / Maxime Hops, Hotel Lenkerhof
Sponsoren:
Christian Seifert, Hotelnetsolutions / Nicolas Scharmer, Gronda / Patrick Bingel, Suitepad / Dennis Gündner, Suitepad / Zsuzsanna Albrecht, SHRR / Sonja Rist, INCERT / Céline Weckerle, Guestline / Ferdinand Bakay, Rateboard
Agenturen, Dienstleister, Berater:
Maximilian Hofner, DailyPoint CRM / Conrad Schulze-Bentrop, Majestella Live Chat / Elisha Shoppig, Hotelspider / Patricia Heimsoth, Switzerland Travel Center / Tom Gessler, Switzerland Travel Center / Fabian Weidmann, Stammgast / Sandra Bieri, Tourismusconsult
Special Guests:
Anita Brechbühl, Travelita, Schweizer Travel-Bloggerin und Influencerin / Claudia Keller, Spezialistin Datenschutz und IT-Recht / Ulli Kastner, myhotelshop / Gregor Waser, Editor in Chief, Travelnews
Camp-Organisation und Moderation:
Gabriele Bryant, blumbryant gmbh / Heiko Siebert, Cloudsatwork / Andreas Liebrich, HSLU
Die Sessions
- Session 1: Online HR – Mitarbeiter begeistern und rekrutieren
- Session 2: Digital Upselling im Hotel – Tools & Tipps
- Session 3: Conversion Optimierung für Webseite und Booking Engine
- Session 4: Influencermarketing – wie geht das und worauf kommt’s an?
- Session 5: DSGVO – wo stehen wir und geht’s hin im Datenschutz?
- Session 6: How to Metasearch mit Trivago, Google & Co.
- Session 7: Das Hotel IT-Puzzle – PMS, CRM, Checkin, etc.
- Session 8: OTA und Direktvertrieb – wohin geht die Entwicklung?
- Session 9: Social Media, Content, Storytelling und PR
- Session 10: Hotel IT-Puzzle II – die Distributionslandschaft
- Session 11: MICE – Vertrieb und Zukunftstrends
- Session 12: Umgang mit neuen Generationen und ihren Erwartungen
- Session 13: Revenue Management und Pricing
- Session 14: Digitale Gästekommunikation – neue und alte Tools
- Session 15: PSD2 – was ist das und was bedeutet es für Schweizer Hotels?
In der Presse
Travelnews: Das ganz andere Seminarformat.
Rateboard Blog: Das war das HospitalityCamp Schweiz 2019.